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Questions fréquentes

  • L'application est-elle gratuite ?

    Oui, l'application auto-ecole.app est totalement gratuite pour tous les élèves qui passent leur permis de conduire.

  • Les moniteurs d'auto-école sont-ils certifiés ?

    Oui, lors de l'inscription de chaque moniteur ou auto-école, nous contrôlons leur certification auprès des autorités compétentes.

  • D'où viennent les avis des moniteurs et des auto-écoles ?

    Tous les avis sur les moniteurs ou les auto-écoles ne peuvent être laissés que par des élèves ayant pris des cours avec le moniteur. Ce sont des avis vérifiés.

  • Puis-je réserver un cours en ligne ?

    Oui, tu peux réserver et payer ton cours en ligne (conduite, 1er secours, sensibilisation, théorique...) si ton auto-école ou ton moniteur autorisent la réservation en ligne.

  • Puis-je payer mon cours par carte bancaire ?

    Oui, tu payes ton cours directement dans l'application si ton auto-école ou ton moniteur ont activé le paiement par carte bancaire.

  • J'ai un empêchement, puis-je annuler mon cours ?

    Oui, tu peux annuler un cours de conduite ou théorique jusqu'à 24h avant. Passé ce délai, les conditions d'annulation et de remboursement du moniteur ou de l'auto-école s'appliquent.

  • Puis-je suivre ma progression ?

    Oui, l'application te permet de suivre ta progression jusqu'au permis de conduire. Elle est alimentée par ton moniteur à chaque cours.

  • Où sont stockées mes données ?

    Nous sommes soucieux du respect de la vie privée. Toutes tes données sont stockées en Suisse chez un hébergement de confiance.

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